Før rengøring skal du køre dysekontroltesten for at vise præcis, hvilke dyser der fejler.
Trin 1: Rengør venligst printhovedet ikke mere end 6 gange i træk
Trin 2: Hvis det ikke virker efter rengøringen, skal du slukke printeren i et kort stykke tid. Kør dysekontroltesten igen for forskelle, når du starter op igen, og kør om nødvendigt rensecyklussen for printhovedet igen
Trin 3: Hvis det stadig ikke er godt efter trin 1 og trin 2, udskriv et fuldfarve-bleed-billede og kør printhovedrensningscyklussen igen efterfulgt af dysekontroltesten
Trin 4: Hvis det stadig ikke er løst, skal patronen muligvis udskiftes, hvis dette ikke løser problemet, skal din printer serviceres af en kvalificeret tekniker