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FAQs

ALLGEMEINE FAQS

  • Firmware
  • Ich bin mir nicht sicher, wie die Patrone recycelt werden soll
  • Falsche Menge erhalten (zu wenig oder zu viel)
  • Falsches Produkt
  • Beschädigte Verpackung oder Produkt
  • Wo Sie unsere Teilenummern finden und wie sie aussehen
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Häufig gestellte Fragen zu Patronen

  • Ereigniscode für nicht autorisierte Patrone: 10.00.30, 10.01.30, 10.02.30, 10.03.30
  • Auf der Verbrauchsmaterial-Statusseite wird angezeigt, dass der Toner leer ist, wenn die Patrone installiert ist
  • Die Meldung „Verwendete oder gefälschte Patrone installiert“ wird angezeigt
  • Die Patrone im Drucker ist undicht
  • Die Patrone leckt außerhalb des Druckers
  • Papierstau
Alle 40 Beiträge anzeigen
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