Asegúrese de que el cartucho se haya instalado correctamente, especialmente si hay que quitar un sello de ventilación.
El cabezal de la impresora ha estado expuesto al aire durante demasiado tiempo, lo que ha secado la tinta y bloqueado el cabezal de impresión. Consulte el manual del usuario de la impresora para conocer las opciones extendidas de limpieza de cabezales.
Si es posible quitar el cabezal de impresión, use un pañuelo de papel de buena calidad o bastoncillos o paños sin pelusa para limpiar suavemente los residuos obstruidos, como el polvo de papel o el exceso de tinta seca.
Si se retira, es posible sumergir la unidad del cabezal de la impresora, con la cara impresa hacia abajo, en un poco de agua tibia. Este procedimiento solo debe ser realizado por un técnico competente, ya que puede ensuciarse.
Ha entrado aire en el sistema de inyección de tinta. Consulte el manual del usuario de la impresora sobre cómo ejecutar un ciclo de limpieza del cabezal de impresión teniendo cuidado de no exceder el número máximo de ciclos de limpieza consecutivos.
Si el ciclo de limpieza no funciona después de realizar la limpieza varias veces, deje los cartuchos de tinta instalados y permita que se asienten durante 24 horas. Esto a menudo puede ser causado por una bolsa de aire que puede despejarse por sí sola en algunas circunstancias.
Si aún no se resuelve, el cabezal de la impresora podría estar dañado y debe reemplazarse.