N'oubliez pas que vous êtes susceptible de voir la sortie couleur avec 1 encre manquante. Par conséquent, une impression bleue alors qu'une verte est attendue sera causée par une livraison d'encre jaune défectueuse. Exécutez un test d'alignement de la tête d'impression pour voir quelles couleurs manquent (cyan, magenta, jaune ou noir). Si certaines zones de l'impression semblent correctes, essayez d'exécuter un cycle de nettoyage de la tête
Inspectez la cartouche couleur suspecte et remplacez-la si possible
Examinez l'imprimante et évaluez s'il manque l'une des couleurs primaires Cyan, Jaune, Magenta ou Noir. N'oubliez pas que ce défaut sera l'absence de couleur donc si vous obtenez une image qui est plus magenta qu'elle ne devrait l'être, le problème vient des cartouches cyan ou jaune.
Vérifiez votre image source pour vous assurer qu'elle est correcte et que le pilote d'imprimante est correctement configuré, vérifiez des éléments tels que le mode de qualité d'impression et le mode de séparation des couleurs
Il se peut que l'une des cartouches d'encre installées ait une stabilité de qualité d'encre inférieure aux normes et doive être remplacée