Avant le nettoyage, veuillez exécuter le test de vérification des buses pour voir exactement quelles buses sont défaillantes.
Étape 1 : veuillez nettoyer la tête d'impression pas plus de 6 fois de suite
Étape 2 : Si cela ne fonctionne pas après le nettoyage, veuillez éteindre l'imprimante pendant un court instant. Lors de la remise sous tension, exécutez à nouveau le test de vérification des buses pour détecter les différences et, si nécessaire, exécutez à nouveau le cycle de nettoyage de la tête d'impression.
Étape 3 : si ce n'est toujours pas bon après les étapes 1 et 2, imprimez une image de fond perdu en couleur et exécutez à nouveau le cycle de nettoyage de la tête d'impression, suivi du test de vérification des buses.
Étape 4 : Si le problème n'est toujours pas résolu, la cartouche devra peut-être être remplacée si cela ne résout pas le problème, votre imprimante devra être réparée par un technicien qualifié.