Assicurarsi che la cartuccia sia stata installata correttamente, soprattutto se è presente una guarnizione di sfiato da rimuovere.
La testina della stampante è stata esposta all'aria troppo a lungo, il che ha asciugato l'inchiostro e bloccato la testina di stampa. Fare riferimento al manuale dell'utente della stampante per le opzioni estese di pulizia della testina.
Se è possibile rimuovere la testina di stampa, utilizzare fazzoletti di buona qualità o tamponi o panni privi di lanugine per rimuovere delicatamente i detriti ostruiti come polvere di carta o inchiostro secco in eccesso.
Se rimossa, è possibile immergere l'unità testina della stampante, con la stampa rivolta verso il basso, in acqua tiepida. Questa procedura dovrebbe essere intrapresa solo da un tecnico competente in quanto può diventare disordinata.
È entrata dell'aria nel sistema a getto d'inchiostro. Fare riferimento al manuale dell'utente della stampante su come eseguire un ciclo di pulizia della testina di stampa facendo attenzione a non superare il numero massimo di cicli di pulizia consecutivi.
Se il ciclo di pulizia non funziona dopo aver eseguito più volte la pulizia, lasciare le cartucce d'inchiostro installate e lasciar riposare per 24 ore. Questo può spesso essere causato da una sacca d'aria che può risolversi da sola in alcune circostanze.
Se il problema persiste, la testina della stampante potrebbe essere danneggiata e deve essere sostituita.