La cartuccia non è installata correttamente, reinstallarla
Il motivo possibile è che la cartuccia a getto d'inchiostro è stata sostituita mentre l'alimentazione era spenta. Reinstallare la cartuccia precedente, se possibile, e accendere la stampante. Dopo che la stampante è stata inizializzata, sostituire nuovamente la cartuccia; potrebbe essere necessario eseguire la "procedura di pulizia degli ugelli" per ripristinare la qualità di stampa
I contatti elettrici nella stampante o sulla cartuccia possono essere sporchi o ossidati e devono essere puliti o sostituiti.
La maggior parte delle cartucce a getto d'inchiostro ha una pellicola di installazione o un sigillo di sfiato che viene perforato durante l'installazione o deve essere rimosso prima dell'installazione. Consultare il manuale dell'utente della stampante per i dettagli sull'installazione della stampante in uso
Se una cartuccia non è stata installata secondo il manuale dell'utente, si danneggia e non viene riconosciuta dalla stampante. In tali casi sarà necessaria una cartuccia sostitutiva
Se ancora non funziona, spegnere la stampante e il computer per almeno 10 minuti e riprovare. Potrebbe anche essere necessario rimuovere e reinstallare il driver della stampante