Zorg ervoor dat de cartridge correct is geïnstalleerd, vooral als er een ontluchtingsafdichting moet worden verwijderd.
De printerkop is te lang aan de lucht blootgesteld, waardoor de inkt is opgedroogd en de printkop is geblokkeerd. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de printer voor uitgebreide printkopreinigingsopties.
Als het mogelijk is om de printkop te verwijderen, gebruik dan een goede kwaliteit tissue of pluisvrije wattenstaafjes of doek om verstopt vuil, zoals papierstof of opgedroogde overtollige inkt, voorzichtig weg te vegen.
Indien verwijderd, is het mogelijk om de printerkopeenheid met de afdrukzijde naar beneden onder te dompelen in wat warm water. Deze procedure mag alleen worden uitgevoerd door een bekwame technicus, omdat het rommelig kan worden.
Er is lucht in het inkjetsysteem gekomen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de printer voor informatie over het uitvoeren van een printkopreinigingscyclus en zorg ervoor dat u het maximale aantal opeenvolgende reinigingscycli niet overschrijdt.
Als de reinigingscyclus niet werkt nadat u de reiniging meerdere keren hebt uitgevoerd, laat u de inktcartridges geïnstalleerd en laat u deze 24 uur bezinken. Dit kan vaak worden veroorzaakt door een luchtsluis die in sommige omstandigheden vanzelf kan verdwijnen.
Als het probleem nog steeds niet is verholpen, kan de printerkop beschadigd zijn en moet deze worden vervangen.