Onthoud dat u waarschijnlijk de kleurenuitvoer ziet met 1 ontbrekende inkt, dus een blauwe afdruk wanneer een groene wordt verwacht, wordt veroorzaakt door een defecte gele inktafgifte. Voer een uitlijningstest voor de printkop uit om te zien welke kleuren ontbreken (cyaan, magenta, geel of zwart). Als sommige delen van de afdruk in orde lijken, probeer dan een printkopreinigingscyclus uit te voeren
Inspecteer de kleurencartridge die u vermoedt en vervang deze indien mogelijk
Kijk naar de printer en beoordeel of een van de primaire kleuren cyaan, geel, magenta of zwart ontbreekt. Onthoud dat deze fout de afwezigheid van een kleur is, dus als u een afbeelding krijgt die meer magenta is dan zou moeten, ligt het probleem bij de cyaan of gele cartridges.
Controleer nogmaals uw bronafbeelding om er zeker van te zijn dat deze correct is en dat het printerstuurprogramma correct is ingesteld, controleer zaken als afdrukkwaliteitsmodus en kleurscheidingsmodus
Het kan zijn dat een van de geïnstalleerde inktcartridges een ondermaatse inktkwaliteitstabiliteit heeft en moet worden vervangen