Pamiętaj, że na wydruku kolorowym prawdopodobnie brakuje 1 atramentu, dlatego niebieski wydruk, gdy spodziewany jest zielony, będzie spowodowany wadliwym dostarczaniem żółtego atramentu. Uruchom test wyrównania głowicy drukującej, aby zobaczyć, których kolorów brakuje (błękitny, purpurowy, żółty lub czarny). Jeśli niektóre obszary wydruku wydają się być w porządku, spróbuj uruchomić cykl czyszczenia głowicy
Sprawdź wkład kolorowy, który podejrzewasz, i wymień, jeśli to możliwe
Spójrz na drukarkę i oceń, czy brakuje któregoś z podstawowych kolorów Cyan, Yellow, Magenta lub Black. Pamiętaj, że ta usterka będzie polegać na braku koloru, więc jeśli uzyskasz obraz, który jest bardziej purpurowy niż powinien, problem dotyczy wkładów cyjan lub żółtych.
Dokładnie sprawdź obraz źródłowy, aby upewnić się, że jest poprawny i że sterownik drukarki jest prawidłowo ustawiony, sprawdź takie elementy, jak tryb jakości druku i tryb separacji kolorów
Może się zdarzyć, że jeden z zainstalowanych wkładów atramentowych ma niską stabilność jakości i powinien zostać wymieniony