Przed czyszczeniem należy przeprowadzić test sprawdzania dysz, aby dokładnie sprawdzić, które dysze uległy awarii.
Krok 1: Wyczyść głowicę drukującą nie więcej niż 6 razy z rzędu
Krok 2: Jeśli po czyszczeniu nie działa, wyłącz drukarkę na chwilę. Po włączeniu zasilania ponownie uruchom test sprawdzania dysz pod kątem różnic iw razie potrzeby ponownie uruchom cykl czyszczenia głowicy drukującej
Krok 3: Jeśli po krokach 1 i 2 nadal nie jest dobrze, wydrukuj pełnokolorowy obraz spadu i ponownie uruchom cykl czyszczenia głowicy drukującej, a następnie test sprawdzania dysz
Krok 4: Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, może być konieczna wymiana kasety. Jeśli to nie rozwiąże problemu, drukarka będzie wymagała naprawy przez wykwalifikowanego technika