Certifique-se de que o cartucho foi instalado corretamente, especialmente se houver uma vedação de respiro a ser removida.
O cabeçote de impressão ficou exposto ao ar por muito tempo, o que secou a tinta e bloqueou o cabeçote de impressão. Consulte o manual do usuário da impressora para opções de limpeza de cabeça estendida.
Se for possível remover o cabeçote de impressão, use um lenço de papel de boa qualidade ou cotonetes sem fiapos ou um pano para limpar cuidadosamente os detritos entupidos, como pó de papel ou excesso de tinta seca.
Se removido, é possível mergulhar a cabeça de impressão, com a face impressa para baixo, em água morna. Este procedimento deve ser realizado apenas por um técnico competente, pois pode causar confusão.
O ar entrou no sistema de jato de tinta. Consulte o manual do usuário da impressora sobre como executar um ciclo de limpeza do cabeçote de impressão, tomando cuidado para não exceder o número máximo de ciclos de limpeza consecutivos.
Se o ciclo de limpeza não funcionar depois de fazer a limpeza várias vezes, deixe os cartuchos de tinta instalados e deixe descansar por 24 horas. Isso geralmente pode ser causado por uma trava de ar que pode ser liberada sozinha em algumas circunstâncias.
Se ainda não for resolvido, o cabeçote da impressora pode estar danificado e deve ser substituído.