Verifique se a fita de vedação foi retirada e se todas as travas de transporte laranja foram removidas
Se a porta do laser dentro da impressora não abrir, o feixe de laser não alcançará o tambor OPC. Por favor, verifique isso.
Também é possível que os pontos de contato de metal do cartucho não estejam conectados corretamente às conexões elétricas do cartucho da impressora. Certifique-se de que nada esteja impedindo uma boa conexão entre eles.